Lieber Besucher,

herzlich Willkommen auf meiner Webseite!

Hier wird es um die kleinen aber feinen Details in der Erbringung von IT-Service speziell ausgerichtet auf Firmen gehen. Schauen Sie gerne regelmäßig vorbei, ich werde hier viele neue Dinge schreiben, die mich im Tagesgeschäft beschäftigen. Der ein oder andere Artikel wird sicherlich auch Ihnen neue Ideen geben.

Ich freue mich, dass Sie da sind und wünsche Ihnen schon jetzt viel Spaß beim Lesen dieser Webseite und Erfüllung meiner Mission zur Verbesserung bei der Arbeit.

Professioneller IT-Service für Unternehmen

In modernen Unternehmen sind die unzähligen Arbeitsprozesse an technologische Lösungen gekoppelt, sodass die Informationstechnologie für viele Unternehmen einen immer größer werdenden Stellenwert einnimmt und aus dem wirtschaftlichen Bereich nicht mehr wegzudenken ist. Derartige IT-Lösungen vereinfachen, optimieren und beschleunigen unternehmensinterne Prozesse, damit hohe Einsparungen oder Gewinnmaximierungen stattfinden können.

Neue Studien zeigen außerdem, dass die Qualität der unternehmerischen Wertschöpfung in direktem Verhältnis mit der Qualität des zur Verfügung stehenden IT-Services steht. Aus diesem Grund sind die Erwartungen an Service und Support der IT entsprechend groß, was unter anderem ständig neue Lösungskonzepte hervorruft und die Fehlertoleranz schrumpfen lässt. Zuletzt verlangen die Unternehmen, dass die IT-Firmen ihre Lösungen und ihre Infrastruktur in einer Weise organisieren, welche die kooperativen Abteilungen und Fachbereiche unter Berücksichtigung der geschäftlichen Interessen effizient unterstützen.

Mittlerweile umfasst die IT-Branche von der Beratung (z.B. von SAP)bis zur Softwareprogrammierung viele unterschiedliche Aufgabenfelder, auf welche nachfolgend eingegangen werden soll.

Heutzutage sehr gefragt: Cloud-Lösungen

 

IT-Consulting & Development: Beratung und Umsetzung

Wichtige Themenbereiche eines IT-Services sind das IT-Consulting und das Development. Das IT-Consulting stellt hierbei eine umfassende IT-Beratung und EDV-Betreuung dar. Professionelle IT-Unternehmen weisen in diesem Bereich eine Kompetenz mit einem breiten Themenspektrum dar. Besonders genannt werden sollte hier hagel IT-Services aus Hamburg oder auch der Netzwerkausrüster Juniper aus den USA. Aufgaben wie eine persönliche, fernmündliche oder schriftliche Beratung zu allen IT-Themen, die Erstellung von Zeit- und Projektplänen, Netzwerkplanungen, Machbarkeitsanalysen, Kostenberechnungen, Fehler- und Problemanalysen, die Beratung zu Dienstleistungen Dritter, Software und Hardware, eine unabhängige Preisrecherche als auch eine Workflow-Optimierung fallen unter diese Kategorie.

So kann der IT-Service beispielsweise in der Kostenberechnung die Druck-, Energie- und sonstige Unterhaltungskosten durch Analyse oder Messung des Ist-Standes exakt vorhersagen und mögliche Optimierungsvorschläge einbringen. Für diese Leistung eignen unter anderem Anzeigegeräte, Drucker, Desktop-Computer, Server und die Netzwerkperipherie. Die Kaufberatung ermöglicht dem Kunden stattdessen eine unabhängige Recherche und Beratung in seinem Interesse, um so Fehlkäufe auszuschließen. Die unabhängige Preisrecherche ermöglicht es den günstigsten Lieferanten und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ausfindig zu machen.

Business Consulting im Systemhaus
Business Consulting im Systemhaus

Das Development-Angebot beinhaltet die Entwicklung, die Integration und das Debugging von Applikationen mithilfe von Script oder Programmiersprachen wie CSS oder PHP. Je nach Wunsch werden für das Unternehmen so Applikationen zur Finanzbuchhaltung, ein Content-Management-System, eine Shop-Software oder Web-Formulare erstellt, eingebunden oder auf Fehler hin untersucht.

Diese Form der Leistung umfasst vor allem die Beratung und Installation von Programmen, die Anpassung und Erweiterung ihres Leistungs- und Funktionsumfangs, die Verknüpfung verschiedener Applikationen, eine Individualprogrammierung sowie die Beseitigung nicht benötigter Programmteile, um eine Leistungsoptimierung zu erhalten.

Software & Hardware: Effiziente Nutzung und Rundumbetreuung

Grundlegende Aufgaben eines IT-Unternehmens sind darüber hinaus alle Services rund um die Software und Hardware. Im Bereich Software wird sichergestellt, dass individuelle Anforderungen eines Unternehmens abgedeckt werden und durch eine optimale Software eine effiziente Nutzung von Hardwareressourcen und der Arbeitszeiten erfolgt.

Dies wird durch die Beratung, die Planung, der Konfiguration und Anpassung von Systemen, einer Stammdatenpflege, Updates und Neuinstallationen als auch durch Backups und Methoden zur Datensicherung gewährleistet. Hier ist in den letzten Jahren vor allem der Fokus auf den individuellen Support lizenzfreier Open-Source-Software wie die WordPress Blog-Software, Open Office und Gimp gerichtet worden. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich nämlich für die Nutzung von Open-Source-Software, da diese für Unternehmen grundsätzlich lizenzfrei sind und problemlos eingerichtet werden können.

Damit Unternehmen jedoch auch bei lizenzfreier Software nicht auf Beratung und Support verzichten müssen, stellen viele erfahrene IT-Unternehmen hierfür kompetente Fachkräfte zur Verfügung. Weiterhin werden in diesem Rahmen Sicherheitsmaßnahmen wie die Verschlüsselung von Daten und der Schutz vor Computerviren durch entsprechende Software wie Antivirenprogramme angeboten.

kaspersky antivirus für pcs
kaspersky antivirus für pcs

Im Aufgabenfeld der Hardware wird hingegen gewährleistet, dass Unternehmen das für sie richtige Gerät erhalten. Hierfür wägen die Experten der Informationstechnologie zuvor Aspekte wie den Anschaffungspreis, die Laufkosten, die Lärmentwicklung, die Zuverlässigkeit der Lieferanten, die Garantie und Kompatibilität der Hardware ab, um die für das Unternehmen optimalen Geräte zu beschaffen. Die Hardware eines Unternehmens stellt die Basis seiner Möglichkeiten dar, weswegen es sinnvoll ist das Potential der Angestellten an die Geräte anzupassen und so die Arbeitszeit effizienter zu nutzen.

Auch hier übernimmt das IT-Unternehmen die Beratung aller Fragen zum Thema Hardware, eine unabhängige Preisrecherche, die Bestellabwicklung, die Installation, Konfiguration, Wartung, Kalibrierung von Geräten, eine professionelle Reinigung und die Reparatur und Entsorgung von Hardware.

E-Commerce & E-Marketing: Verkaufsoptimierung und effiziente Online-Werbung

Mit dem E-Commerce und dem E-Marketing haben sich für Unternehmen im Internet weitere Möglichkeiten zur Verbreitung ihrer Angebote und Dienstleistungen aufgetan. Dank des Internets ist es nun so einfach wie noch nie seine Kunden über eigene Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Ein professioneller IT-Service bietet den Unternehmen hierfür eine Beratung, die Installation jeglicher E-Commerce-Software, die Anfertigung und Anpassung von Layouts und eine optimale Darstellung der von den Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen an.
Mit strategisch durchgeführtem E-Marketing, worunter sämtliche Methoden der Online-Werbung verstanden werden, steigern IT-Unternehmen die Aufmerksamkeit die Internetpräsenz von Unternehmen oder ermöglichen die zielorientierte Verbreitung von Informationen an ausgewählte Gruppen, um für ihre Kunden Vorteile im regionalen oder auch internationalem Markt zu ermöglichen.

Dies gelingt den IT-Unternehmen durch eine Webseitenanalyse, dem Aufzeigen von Werbemöglichkeiten, der Werbemittelerstellung, der Suchmaschinenoptimierung sowie der Beratung zur Nutzung von Werbemöglichkeiten und Diensten wie Google Adwords.

Neben den genannten Aufgabenfeldern beschäftigen sich die IT-Unternehmen mit dem Bereich des Domain und Webhostings, welches eine optimale Nutzung der Internetplattformen zum Ziel hat, sowie der digitalen Mediengestaltung, in welchem IT-Fachkräfte unter anderem die Digitalisierung von Designs und Layouts als auch die Aufnahme, Bearbeitung und den Schnitt von Videos und Animationen vornehmen.