Schnelle Reaktion bei Problemen

In den meisten Unternehmen und Einrichtungen wird an Computern gearbeitet. Es gibt heutzutage kaum ein Büro ohne Computer. Damit alle Rechner gleichzeitig eingespeist werden können und jeder sofort auf seine Daten zugreifen kann, sind sie mit einem Server verbunden. Fällt so ein Server aus, kann dies mitunter schwerwiegende, meist finanzielle Folgen für das Unternehmen haben. Daher ist schnelle Hilfe lebensnotwendig.

Rasche Hilfe dank schnellem Computer-Service

Wenn in einem Unternehmen plötzlich die Server aus den verschiedensten Gründen ausfallen, bricht schnell Panik aus. Nicht zu Unrecht, geht es doch um sensible Daten, die alle verloren gehen können und monatelange, akribische Arbeit war umsonst. Schnell zur Stelle ist in so einem Fall der IT-Service. Dieser ist in der Regel binnen weniger Minuten vor Ort und rettet, was noch zu retten ist. Manchmal funktioniert das auch, ohne dass der Service dafür kommen muss. Dafür greift der IT-Spezialist mittels eines Spezialprogrammes auf den Server der Firma zu, analysiert das Problem und im besten Fall behebt er es. Ist dies aus der Ferne nicht möglich, muss der Fachmann vor Ort und dort den Server reparieren.

Wartung vom Profi

Patchmanagement im IT-Service
Lassen Sie die Geräte laufend Pflegen, dann haben Sie weniger Ausfälle

Damit es erst gar nicht zu einem Serverausfall kommt, beraten viele IT-Spezialisten die Angestellten von Unternehmen. Sie führen Schulungen durch und weisen auf bestimmte Probleme hin, die auftreten können. Lösungen dafür werden ebenfalls gleich aufgezeigt. Weiterer Service dieser Spezialisten ist die regelmäßige Wartung der Firmenserver. Diese Wartung beinhaltet meistens noch einige andere Punkte, die gleich mit erledigt oder angeboten werden. So gibt es zum Beispiel IT-Spezialisten, die neben der Wartung von Hard- und Software die Computer in regelmäßigen Abständen reinigen, die Administration durchführen, Konzepte erstellen sowie beim Installieren bestimmter Software beratend tätig werden oder gleich sie gleich selber installieren.

Immer für den Kunden da

Dieser Computer Service ist in der Regel ständig für den Kunden erreichbar. Sei es nach Feierabend, noch früh am Morgen oder zu Urlaubszeiten. Sie sind 24 Stunden zur Stelle, sei es persönlich oder am Telefon. Selbstverständlich werden die Angebote individuell auf den Kunden ausgerichtet, alles wird mit einbezogen. Damit im Falle eines Falles weder Daten verloren gehen, ein Prestigeverlust droht oder die Arbeit zulange eingestellt werden muss.

Beachten Sie besonders diese schnelle Reaktion, denn sicherlich wollen Sie bei Problemen nicht alleine dastehen. Hier ist es auch wichtig, dass im Fall der Fälle nicht irgendwer kommt, sondern jemande, der Ihre Systeme bestens kennt. Deswegen sollten Sie auch eine langfristige Partnerschaft mit einer Computerfirma Ihrer Wahl pflegen. Denn wenn der Ausfall erst einmal da ist, ist es sicherlich zu spät, nach IT-Experten Ausschau zu halten.

Genau so sollte es natürlich nicht laufen, aber eine beliebte Serie unter Administratoren: